2019-07-27

新生活新挑戰


買了一隻錶送給自己,當作生日禮物。紀念40歲之前在台灣的精彩美好,讓我有勇氣有底蘊面對接下來的新生活新挑戰。另外就是上花藝課跟我一組的澳洲朋友建議的,到英國之後在左手掛滿東西提醒自己開車要靠左邊,真是個藉機血拼的好藉口,我以往到機場都是買名牌包沒買過錶,價格差不多啊~ (心痛) 20年沒戴錶了,要習慣一下,41歲以後要走回傳統優雅路線,因為我真的覺得手上戴一直會鬼叫讓人分神去戳戳戳滑滑滑的smart watch很難看很沒禮貌。

在差旅的人真的很怕碰到罷工,之前長榮罷工我就有點挫很擔心耽誤到這趟重要的出差。結果暑假換倫敦機場地勤每個周末吵著要罷工。對於罷工我真的無法有同理心,尤其是重要運輸工具,這是國安問題了~ 勞資是假議題,對工作不滿意對薪資待遇有意見對前途發展有限制,可以換工作,不要一直拿小螞蟻對大鯨魚這種爛比喻來合理化對其他人造成的不便跟損失,說什麼一定要讓公司痛。我也是吃人頭路的,大家對於職涯選擇各有所好,這是個供需平衡的透明市場,各憑本事沒有誰虧待了誰。

長榮航空... 我從台灣飛出來的時候,check-in櫃檯忍不住抱怨被空姐們陰了臨時通知罷工害他們被狂罵的措手不及。看著商務艙甜美可愛的空姐們堆出的殷勤笑臉,我心理真的忍不住想,妳當初也去罷工了嗎? 這笑容是真是假? 笑臉背後藏的到底是什麼心思? 被影響到的人笑得出來嗎? 妳怎麼還有辦法面對客人取得信任?

我還沒想好接下來長期往返台灣英國要選哪家航空公司。我這20年來最愛的還是國泰航空,商務艙頭等艙服務餐點都沒話說空服員真的是專業貼心,只是要去香港轉機有點浪費時間還常常塞機delay。長榮是要在曼谷停一下出去人繞一圈再回來同一架飛機實在很麻煩,停曼谷就等於睡覺休息時間硬生生被切斷,還要多吃一餐,很累,空服員素質專業度也真的不優我一直被打擾。華航去年開始直飛倫敦,但是我真的很不喜歡這家公司,而且是停倫敦的Gatwick機場,又遠又爛還常常發生拿台灣護照免簽被刁難出問題的事情。其他歐洲航空公司沒一家信的過的,罷工常有的事,服務跟餐點又很爛。(然後啊~ 搭台灣的航空,真的每次在機上碰到那種蹭空姐裝熟不停說我都是搭妳們家飛機的那種商務客...)

倫敦機場地勤這周末的罷工臨時取消,我應該可以順利飛回家。但是我下一趟真正要搬過來上班的那個長周末,還在醞釀要罷工。一整個禮拜公司管理員工出差的風險警示系統不停寄信來提醒我,一下是機場罷工、一下是到處有人在抗議新首相Boris Johnson就職、一下是熱浪侵襲導致大眾運輸交通癱瘓希斯洛機場航班取消旅客大亂整個崩潰。

我的小鎮Olney的第一印象


怕下禮拜回台灣之後房事生變,我以讓德國老闆+英國同事都驚呆了的效率,逼著外派顧問+房仲+房東一天內把租屋合約弄好(我還來回修改了兩次),懶得花時間打電話寫email慢慢等匯款,我直接約了親自再衝去小鎮一次,刷卡付了五個禮拜的訂金跟第一個月房租,這間可愛的小房子是我接下來兩年的小窩啦!! 🏠


2019-07-26

英國公司辦公室


英國辦公室是非常奇怪的樓中樓+分層設計,左轉右拐用各種樓梯把好幾棟建築連接起來,有夠複雜的簡直跟哈利波特的霍格華茲魔法學院一樣,我每天都在瘋狂迷路,所以所有的會都是我的CFO老闆跟導遊一樣親自陪我走過去,然後再吩咐跟我開會的高階主管送我回座位。我的老闆是個老派紳士,一直幫我開門拉門讓我先走,好像我是殘障一樣,害我都覺得大家都在用奇怪的目光打量我。

我連走去上廁所都會迷路,加上英國的建築設計都是雙門間隔,連廁所跟茶水間都是門打開進去還會有另一個不同方向的門才是通到廁所,我如果逞強沒人陪基本上是走不回我的辦公室的。

還好樓梯上來路衝的地方有個房間,我每次轉錯彎走進那個房間,都會有個工友老伯伯很慈祥地看著我說,妳又迷路了,來我帶妳回去。把我帶回CFO辦公室還喜歡跟我老闆瞎聊好幾句才走。

我禮拜五離開前跟老闆道別的時候,他還盤點了一下看還有沒有什麼人沒見到打招呼,我說還差CEO的握手沒收集到。他困惑了一下,說,他不是每天都帶妳走回來嗎? 靠北啊,那個穿吊帶褲像工友的老頭子是CEO!? 🤦‍♀️ 誰會把CEO放在樓梯一走上來最吵的路衝啊!!! 🤦‍♀️ 我老闆說他門口有秘書坐著不是嗎? 我想一下,啊~ 就是那個很溫柔不停問我要不要喝咖啡會不會太熱帶我去買飲料我還以為是公司請來的茶水間阿姨~ 🤦‍♀️

我老闆還說,妳家再繼續開下去往xxx的方向,有個農場,外面有養馬,那就是他家,他每天早上都會先餵馬種菜之後才來上班。蝦毀? (有摸爸的親切感 🤭)

Look and See Trip


這趟真的是我這輩子出過最累最艱困、壓力最大的差。(也是早餐最難吃的爛差 😭)

這是英國幫我出錢的look-and-see trip,雖然有一個禮拜的時間,新老闆也很體貼要我先把房子搞定有空再進公司,不過還是排了幾個很重要的會建議我最好出現瞭解狀況+讓高階主管們認識一下。(花人家的錢還不辦事有點說不過去 🤭)

禮拜一二忙著看房子還有時間壓力要馬上決定,我這麼急肯定沒有什麼議價空間,有什麼就拿什麼,挑到相對比較好的我就要不停說服自己不要想太多、一切都是緣份老天爺絕對會給我最好的安排。

禮拜三36度高溫到處跑跟房東面試、去銀行開戶、簽約付訂金、去找家具家電。台灣這邊我等於是請公差來處理私事,雖然是公司給的外派福利但是我還是覺得很不好意思,加上整個禮拜壓力很大睡不著,我每天睡不到四個小時,白天處理英國的事情晚上半夜凌晨處理台灣的事情,時差開始發作累到不行。

禮拜四進公司,是我這輩子上班史上最累的一天 😭。一早在大庭廣眾&各自跟幾百個人自我介紹,人事命令兩個月前就發了所以大家都認得我,LinkedIn被查了幾十次,整天不停有人很主動友善來攀談打招呼,但是我記得的名字不到五個;接著參加主管會議,沒有一件事情是我聽得懂的;然後開始跟其他部門高階主管們one-on-one,英國是世界第四大市場,規模是台灣的10倍以上,高階主管官階都比台灣大一兩階,我連在德國總部都還沒一口氣跟這麼多官講話過,很燒腦。

更慘的是回到我的部門開始跟我的手下們相處認識&業務簡報。我就是個莫名其妙空降來看不出幾歲的亞洲女主管,而且我的新工作跟我在行的完全沒關係,基本上是非常業務性質的訂價資產管理,我完全不懂也沒接觸過。儘管老闆把我的學經歷講的漂漂亮亮的、但是我就只是個英文還可以有奇怪英國美國混合腔的外國人! 我手下有很資深的阿伯、很年輕的小夥子、part-time的媽媽、冷眼觀察我的宅男,他們講的英文腔調都非常不一樣而且速度超快,我只聽得懂一半! 我這輩子走跳全世界從來沒有發生過這種事情啊~~~ 😱😱😱 而且跟他們比起來我完全沒經驗,接下來三個月應該會很恥辱。

最慘的是,我有非常緊急的危機,我的前手已經離開半年了,工作交給我下面的一個很有經驗的經理,這個人當初有申請我的位子但是沒上,情緒反彈很嚴重,我老闆跟人事主管幫我處理了幾個月有稍微緩和,但是也提醒我他隨時會離職。而且全部人都知道我當初申請的其實不是這個位子,英國政府對於雇用外國人有非常嚴格的排外限制,是我老闆想盡辦法就是要開個位子硬把我先弄過去,然後再看明年要怎麼調整。英國人很客氣隱藏的很好,但是還是感受的到明顯的觀察+打量,我真的花了幾個晚上上網研究+跟台灣資深同事討論,練習我要怎麼講話措辭才不會得罪人。

好死不死禮拜四史上最高溫38度,電力系統不堪負荷大跳電,不只本來就沒什麼用的空調沒了,連帶不停停電沒辦法上班,大家脾氣都超暴躁的。晚上老闆請客邀所有主管們去pub吃飯,本想坐外面乘涼偏偏下了大雷雨,pub內也沒空調,大家吃了這輩子最熱的一頓飯。我回飯店是馬上昏死在床上。🤮

禮拜五更是完全說不出有多慘的慘絕人寰慘無人道,我老闆是世界級的CFO,我當初會選他當老闆就是因為他答應會一直把我帶在身邊培養訓練成一個有用的CFO,然後我就被帶去參加超恐怖的投資人說明會 😱。來參加的都是英國金融界數一數二的大公司投資長或產業分析首席,我老闆跟其他高階主管的簡報我就已經完全聽不懂他們在講啥了,投資人還問了非常多尖銳的問題,我沒有一題聽得懂跟得上的。而且,我已經分不出來是專業不夠還是英文不好啊啊啊~ 然後滿屋子的人竟然只有我一個女的,真的很奇怪。(高溫悶熱還要穿套裝,我到底怎麼活過來的?)

我老闆還一直一派輕鬆慢吞吞跟我說,不要急,放慢一點,這是英國,不是台灣,很輕鬆的,妳很聰明學很快,不要緊張慢慢來。馬的,叫這些英國人講話慢一點清楚一點比較重要啦! 全辦公室英文講最慢最爛的就是我跟我老闆兩個外國人啦! 他根本是抓我去一起取暖的!

我明明在台灣舒舒爽爽作威作福,怎麼會落得這個下場。🤦🤦🤦

2019-07-23

殺死我的不是右駕,是手排!!


我的暖男新老闆覺得我看房子趴趴走很辛苦+吃飯店餐廳很可憐,所以一直安排帶我去吃飯。每次我上車都會走錯邊擠到駕駛座旁,他都笑笑地把鑰匙遞給我問說,妳是很想開車是嗎? 🤭

他接下來兩天要出差,很好心要借我車讓我開出去晃晃熟悉一下,只是我要先送他回家才能把車開走。我戰戰兢兢爬上駕駛座,發動引擎手忙腳亂調完所有該調的東西之後,當場五雷轟頂,德國人怎麼那麼靠北愛選手排車啦!! 😱

我只好尷尬地跟他說,我不會開手排,還是請他送我回飯店好了... 幹他一定覺得我是白癡,但是當初面試又沒有考開車... 😅

我覺得我每次只要出國智商就變很低

2019-07-22

在英國找房子


平常都20度上下的英國夏天,這禮拜熱浪來襲,飆到30度,陪我看房一整天的大叔一直說:「今年夏天真是不尋常啊,特別熱特別長~」媽的! 這句話我去年在德國也常聽啊差點沒整死我,為什麼歐洲的太陽一直跟我過不去!! 😱

今天排了10間房子,一上車就跟我說,有3間周末被租走了。第一間一到現場還來不及看房仲就說剛收訂金要下架了,一整天不停被取消,最後只看到5間。5間裡面有2間網路照片很溫馨但是現場像鬼屋,2間周圍環境很不OK到處是垃圾像貧民窟,剩下一間全新超美公寓但是遠超過我的預算。(我抓薪水的10~15%去付房租水電雜支好像有點小氣 😂,但是繳稅就繳掉40%了我還要不要活啊~ 😠)

2019-07-21

Uber是我的好朋友+教練+萬事通


這趟從機場出來到週末到處閒晃,我都是叫Uber,而且我都刻意坐前座,熟悉右駕+跟司機聊天。

2019-07-19

跟英國人做事,心臟真的要很大顆才行


當初去面試,是我人在土耳其度假,突然一封信+一通電話,要我隔天馬上飛倫敦面試。害我手忙腳亂訂機票治裝惡補,瘋狂48小時內搞定面試然後飛回伊斯坦堡繼續旅遊行程。

五月去倫敦上花藝課,當時只知道拿到工作但是薪資待遇福利不明,英國HR速度很慢拖了兩個禮拜還沒搞定,也是老闆召喚我進公司一趟,然後當場才把剛印好還熱騰騰發燙的合約拿出來談薪水,我還得硬ㄍㄧㄥ面無表情波瀾不驚免得被覺得淺了。

辦工作簽證也是禮拜天晚上用公司email通知我有狀況,要我隔天禮拜一一早自己去台北簽證中心現場排隊辦理,我只好衝進公司狂印各種文件,擔心了一整夜無法成眠。

這次要去找房子,公司有安排agency幫忙,兩天的全程陪看+後續不知道有什麼服務,聯絡了一個禮拜才終於有人回信。我現在在機場要飛了才剛收到凌晨寄出來的聯絡人資訊跟物件清單,然後給我一個app跟一大堆密密麻麻的文件要我自己看。(所以其實我根本不知道服務內容含什麼,等等十幾個小時飛機上慢慢看)

英國人速度慢效率差真的會讓我這種急性子所有事情都習慣提早準備好的人很崩潰,所以我這陣子也在練習磨耐性,慢慢來慢慢等,隨時準備好應付last minute的衝擊。(這半年真的每天都提心吊膽很辛苦)

只是給我的租房物件清單,10間裡面有6間不符合我開的條件,2間遠超過我給的預算 (財務長上身罵業務: 預算是拿來遵守的! 不是拿來參考的! 一毛都不能超過! 你到底有沒有在聽啊!?),剩下2間我猜過個週末就又被租走一間,這樣我也沒啥好選的,剩什麼拿什麼就好很省事~ agency的策略真是太奸詐...

我已經網路看房子看半年多了,對價格規格需求已經很清楚。英國大城市租房不容易很競爭,是房東市場,大部分都貴又老舊,後面還藏了非常多沒寫出來的規費稽核費檢查費有的沒有,能源等級跟市政稅級會讓每個月要額外多繳的錢也差很多。外國人要租房也很困難,我這種一個禮拜就得飛走的後續處理如果沒有人幫忙,我可能上工一個月了都還沒房子住。加上對環境不了解,租了不喜歡要換很麻煩,所有帳單文件都要綁地址得全部重新申請曠日廢時,我只能盡量網路多看多了解,現場多請教陪同看房的顧問,最後選到什麼我就只能調整自己的期待去符合現實了。

這個App還可以啦,所有搬到英國該知道的事情,從租屋買屋找學校考駕照開帳戶各種規費,到物件地圖天氣都可以一口氣全部找到,每天更新物件給我到現場還可以拍照做筆記。

求老天爺保佑讓我趕快找到舒服安全的英國新家!

2019-07-11

英國工作簽證VIP速簽服務


謝天謝地!! 我都要跳脫衣舞酬神了我~~~ 😂

這禮拜一早上九點半台北送件,下午護照就被送到馬尼拉去辦簽證,然後禮拜四早上就收到通知護照已經被寄回台北了,下午就快遞拿到我的工作簽證跟護照了!!! (拿到手還不敢打開,怕是被拒簽所以速速送回~)

運氣也太好了吧! 這個Priority Service VIP速簽服務錢花的真是太值得了啊!!

我真的超感謝VFS台北簽證處理中心,他們其實不是官方機構,是委外處理英國加拿大紐西蘭簽證事務的工作人員,真的是服務業,流程解釋跟業務處理非常和善有同理心,時不時有服務人員來詢問需不需要幫忙、等待的時候也來陪聊天解悶,甚至我無法線上預約都很幫忙地喬空檔讓我優先辦理不用排隊等太久,知道我有時間壓力也很積極幫忙催促。甚至我錢沒帶夠也耐心等我還幫我顧東西,叫我不用急慢慢去樓下ATM領現。比起去年辦德國工作簽證的坎坷與第一次被拒簽... 我眼淚都要流下來了~~~

啊不過現在的移民簽證法規程序真的有夠複雜,我這張"簽證"竟然只有30天效期,就是只能讓我單次入境英國,到了英國10天內要去郵局領一張有生物特徵辨識的BRP身分證 (也是通行證&居留證),身分證上才會有我的完整居留資料。接下來出入英國,只需拿護照+身分證。

One step at a time。拿到工作簽證只是一連串苦難與折磨的開始,接下來要面對的才是恐怖的英式效率與邏輯。我要先去找房子,但是沒有銀行帳戶租不到房子;那是不是得去銀行開戶呢,可是沒有居住地址證明也開不了戶。這是什麼神邏輯... 我聽過有人花了三個月跑了13趟銀行繳交各種證明才成功開戶的... 然後一大堆的帳單稅金全部都要綁居住地址,我覺得,就聽天由命了,先多帶點現金去英國,再慢慢跟他們耗...

(火速開心通知英國新老闆,日期確定我七月底要先來看房子囉~~~ 殊不知他立馬轉了四個會議通知來說那就順便上個班做點事吧我等妳夠久了~! 然後英國的IT馬上幫我開了公檔權限...)

2019-07-07

辦英國工作簽證 (Tier 2 ICT)


更新!! 很焦躁我就去附近土地公廟拜一下,馬上九點半就有空位給我交件!! 英國簽證中心服務人員都超和善有同理心有耐心願意幫忙~ 
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我這輩子辦工作簽證都沒有好運氣。
這次公司請英國的EY移民簽證顧問部門幫我辦,所有文件都是英國公司提供EY幫我申請,我只要在預約時間去繳護照就好。公司怕我沒護照這段期間沒辦法出差,還願意賞我priority service付錢換10日快簽VIP服務。(不然要等8個禮拜)
命運當然不會對我們這等憨人如此仁慈。我的工作許可公司擔保證明補繳保險費通通都OK了,就是台灣的簽證中心生物特徵辨識採樣一直有系統問題無法線上預約繳費。EY試了一個禮拜還聯絡英國Home Office內政部高層,就是無法解決。
所以,拖了一個多禮拜之後,EY把整套文件寄給我,我印了厚厚一疊,帶著一早8點直闖簽證中心,碰運氣有沒有辦法現場排隊辦理。
現在是簽證高峰期,一堆留學生要辦簽證,預約全滿,所以我只能在旁邊咖啡店枯等通知空位。(我超沒耐性最討厭排隊等待+全身汗脾氣很差ing)
我覺得我會來不及拿到護照下下禮拜去英國找房子,媽的...
😈 我好邪惡 - 我想付錢叫排我前面的留學生小弟弟把位子讓給我,晚幾天上學又不會怎樣。😈 以後他到英國來找我,有錢姊姊(阿姨)可以開車帶他到處玩還可以幫他喬個實習工作 😂